ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ตรงๆ

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคนที่เพิ่งเปิดบัญชีหรือกำลังจะเริ่มใช้งาน ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครที่ทำได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ไปจนถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ซึ่งยืนยันรายการได้ภายในไม่กี่วินาทีหลังโอน การถอนเงินต้องผ่านการยืนยันตัวตนครั้งแรกก่อน จากนั้นรายการถัดไปจะเร็วขึ้นเพราะระบบจำบัญชีของคุณไว้แล้ว ผู้ใช้ในขอนแก่นและพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทยเข้าถึงล็อบบี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยตรง ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม หากพบปัญหาระหว่างใช้งาน ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านแชทสดและอีเมล การเข้าถึงฟีเจอร์บางอย่างอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ